もったいないなぁ
2016/04/17
昨日のブログ記事で介護業種のように成長産業ではネット・マーケティングでしのぎを削るといった状態ではなく、まだまだ参入余地があると書きました。
これと対極にあるのがホテル・旅館業種だと思います。業界全体の売上は落ち込んでいたのに加えて震災や最近の尖閣問題など予期せぬマイナス要因に見舞われて低迷に拍車をかけています。
こういう厳しい業種だとネット・マーケティングは必須というかやらないと殆ど相手にされない。今やホテルや旅館を決めるのに9割方はネットで情報を調べているしネットで予約をする人が殆どという世界。予約サイトでお客さんによる評価まで公表されて、それがまたホテル選びの重要な要素になっている。ネット・マーケティングに力を入れないわけにはいかないのです。
介護業界のように業界全体が成長している業種だと皆がその果実を食べることができる。意地の悪い言い方をすると、大したことない経営でも成り立つという事。成長している内にホテル業種のように成熟産業となって厳しい競争環境でしのぎを削っている業種の良いところを盗めば良いと思います。成長しているときの行動で将来が決まってしまう。
真剣にマーケティングに取り組めば圧倒的になれるのに、正直もったいないなぁと思います。早く気付いて行動した者勝ちですね。
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乗山徹
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