観光は水ものじゃない

2012/02/06 2016/04/28

昨日のブログで川湯温泉のことを書きました。この所観光に関して自分なりに思っている事がありもう少し書きたいと思います。

札幌に毎月必ず複数回出張するのですが、最近ＪＲに乗っていて気付くのは外国人の多さです。震災直後は見事に一人もいなくなったと言っても良いほどに海外客が北海道に来なくなっていたのが、年末から年明けて震災前に戻りつつあるというのが実感です。
ＪＲに乗る外国人は個人旅行が殆どで家族単位での旅行者を非常に多く見かけます。
北海道に個人旅行に来れる人たちは富裕層です。このレベルの人たちがこれから加速度的にアジアでは増えて行くのです。これからの世界を見渡した時の成長エンジンはアジアです。世界中どの国でも裕福になると必ず旅行への支出が増える。
昨年９月に瀋陽市に行って実感したのがアジアの人たちの持つ「北海道」への憧れです。これは４年前に香港とマカオに行った時も感じたもので北から南まで同じ。
これからの北海道（あるいは日本全体）にとって観光は極めて有望な商品です。
貿易収支が赤字になった事が話題となっています。残念ながらこの傾向は更に加速するでしょう。
観光産業の将来を考えるのに、北海道のもう一つの有望な産業である食料品を輸出する事と比べてみましょう。
食品の輸出については規制が多くどの商品でもすんなり輸出できるわけではない、当然関税がかかる、更に輸送料金が上乗せされる。こちらのスーパーで１００円で売っている価格に関税と送料が必ず上乗せになる。瀋陽市の卸団地で売っていた弁当は日本円に直すと４０円くらいでした。ということは一般庶民の物価が１０分の１程度。１００円のサンマが関税と送料が上乗せされて極端な事いうと２０００円位になっちゃう。普通に生産したり加工して日本で流通している商品を海外に買ってもらうという事は大変大きな壁があるという事です。
一方観光は、既に多くの旅行者が押し寄せているように取引の障壁が殆ど無いのです。（中国では日本への渡航について年収制限を設けていますが）
海外客はまだまだ国内客と比較すると割合は少ないですが、僕は加速度的に増えて行くと考えています。何故なら中国だけでなくマレーシア、インドネシア、タイ、ベトナムなどアジアの殆どの国で富裕層さらに中産階級が急激に増えて行くからです。富裕層は必ず海外に旅行に出掛ける。行き先は日本であり北海道なのです。

ですから道なども政策的にもっともっと観光産業に本気で力を入れるべきで死ぬ気で取り組む位の姿勢が必要です。色々な土地に出掛けて宣伝をするべきです。

商品そのものはどうか？僕が感じた「普通に楽しく過ごせる」場づくりがその街全体で出来るか、更に広域で街同士で場づくりができるか、北海道に行って楽しかったという場づくりができるか？
まずは店作り、そして街ぜんたいの街づくり。ここからですね。
派手なアクション必要ないと思います。
地味だけど丁寧に皆でつくり込んで行く。
お客さんに「普通に楽しく過ごしてもらう」という気持ちを皆が共有できるか。
全員が参加できるかどうか？旅館は良かったけどスナックではそっぽ向かれたではダメなのです。
（川湯はそんな事はなく、どこに行っても楽しかったです）
どんどんそんな嬉しい街づくりをやる土地が増えてくる。
そして、結果観光産業が変わる。

観光は水ものだって言うのはもうやめましょう。

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