足で稼ぐ
最近、iPhone版Kindleで聞く読書を始めて以来、相当読書量が増えたという話をこのブログで書いてきました。
そんな本の中で最初の読み始めで、どうも「成功」や「感動」といった言葉ばかりが踊っていて、「この調子で延々と自慢話か?この本ちょっと苦手だな」と思い、放っておいた本がありました。
そうこうしている内に読む本がなくなり、せっかくお金を出したのだから、もう1回チャレンジしてみようと読み始めたら一気に最後まで読み終えてしまいました。
最近読んだ本の中では最も感銘を受けた一冊、そして何度も読み返したい本でもあります。
その本とは「感動経営」です。
題名からして「感動かよ!」って感じで、なんか感動の押し付けっぽいですが、JR九州の唐池恒二会長が赤字300億円の会社をいかにして黒字500億円の会社に再生したかの実録で、その行動力、企画力、アイデア、リーダーシップ、組織と人を動かして業績を上げるために何をしてきたかが、自らの手で詳細に書かれてある。そして数々の経営の金言、決して感動の押し付けではなく、経営に本質的に何が大事かが書かれてあるのです。
沢山、心に響いた話があるのですが、その中で最も印象に残った話を一つ紹介します。
JR九州の駅長の管理職手当は靴代に消える。
その理由は、地域の会社や住民を大切にしコミュケーションを取るために自ら歩いて周辺を毎日回ることを基本動作としている。その結果、すぐ靴はボロボロになり靴代で管理職手当は無くなってしまうという訳です。
足で稼ぐ、とは営業の基本。
SNS全盛時代、この基本中の基本を忘れているなと我を振り返る。
もちろん一億総SNS時代なのですから、SNSが不要というわけではない。
でも、そこを活かすも殺すも、まず足で稼ぐという基本があってこそ。
つまり、時代が変わっても経営に本当に大事なことは変わらないんだよ。
唐池さんの感動経営は、そんな基本の大切さを教えているのだと思いました。
これ良書です。
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乗山徹
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