商売の主戦場がどんどん変わっている

2016/10/18

昨日、片道５時間かかる道北の町からお呼びがかかり、経営相談に行って参りました。
遠出をした中で、ちょっと感じた世の中の変化について２点ほど。

まず、そろそろ初雪が降ってもおかしくない北海道なので、遠出の前日に冬タイヤに交換をしました。
近所のガソリンスタンドでやってもらったのですが、ついでにガソリンも給油、待っている間にオイル交換やら、底部の錆とりやら、なんやかやと薦められて、結構お金を使わされました（笑）。
スタンドも油じゃ儲けが全然出ないので、明らかに商売の主戦場が付加サービスや整備に変わっているんだなぁ～と思いました。
若いお兄さんでしたが、小刻みに時間を置きながら、あれもやらないか、これもやらないか、と言ってくる当たり、言葉巧みで見事。
単価アップに、僕みたいなお人良しのお客さんが貢献しているのだと思います（笑）。

それと車で遠出をするとトイレをどこでするかが重要になります。
農道みたいな所を走る時は、畑の横で立ちションしたりするのですが（すいません、下品で）、僕がいつもする場所で先日、熊が人を襲ったという報道があり、やばいです。

と話がそれましたが、実は畑で立ちションの原因の一つが、コンビニのトイレは何となく狭くて汚いイメージがあって敬遠していたというのがありました。
でも、今回認識を新たにしました。
今回利用した複数のコンビニのトイレは広くて、清潔、ウォシュレットもついていて、是非、トイレだけでもお立ち寄り下さい、ってモードに変身していたのです。
トイレが良いからあのお店で買い物ってありですよね。

商売の主戦場がどんどん変わって言っているんだなぁ～と、感じさせる２つの出来事でした。

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