見ているのは目の前の顧客だけじゃない
最近、偶然にもホームページの記事が多いけど、今日もホームページの記事です(笑)。
実は、ホームページを作り直すのに、どの会社に任せたら良いと思いますか?と聞かれたのです。
3社の名前が挙がっていて、3社とも知っている会社だった。
特に利害関係があるわけではないのですが、その中の1社が良いと思うと答えたのです。
何故、僕がその1社が良いとお薦めしたのか?
毎日目にするフェイスブックでの発信の差だと思います。
毎日のその方の発信や自分の発信に対するコメントなどから、その方の人柄、ビジネスへの考え方などについて、僕が普段から良いなぁ~と思っているからだと思います。
つまり他のお二方より、関係性が深いのです。
SNSの普段の発信は、色々なところで見られている。
単なる目の前のターゲットとなる顧客だけでなく、今回の僕のように、顧客とつながった友達の口コミや紹介がビジネスを左右することも凄く多いと思います。
普段からのSNSの丁寧な発信が欠かせないんだな~と身をもって知る事例でした。
乗山徹
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