ホームページは商談請負人

先日のブログでホームページも業種や商品の性質によってそのつくり方や使い方は大きく異なると書きました。
インターネット回線が早くなり、色々な会社がホームページをつくり出したのが２０００年頃。
当時と今とではホームページに求められる機能が随分変わってしまったのだと思います。

ここ最近５年位でＳＮＳが一気にメディアの主役に躍り出たせいもあり、ホームページの役割が大きく変化したのです。
ＳＮＳ以前だと、ホームページのないような会社はダメだと言われ、変化の無いホームページはダメだと言われ、結構ホームページに求められるものは多かった。
つまり、ホームページ一つで色々な機能が期待されていたのです。

今だったら、変化を伝えるのならフェイスブックやツィッターが圧倒的に早いし、伝わる情報量も多い。
関係性を構築するならブログやフェイスブックだし、仕事ぶりだってフェイスブックの方が簡単に伝わるし、Youtubeの動画って手もある。
電話番号や住所調べるんだったらＦＢページで充分。

だったらホームページはもう要らないか？というとそれは違うのです。
先日のブログにも書いた通り、高額商品やネットショップのある業種では、むしろ最終的なランディングページ、商談ページとしての役割がホームページにはあるのです。
さらにネットショップのあるお店はそこに導線を引く。

つまり入口がＳＮＳだとしたら最終的な商談の到達点がホームページやネットショップなのです。
ホームページは登場からしばらくはネット上の「何でも屋」的な役割だったのが、ＳＮＳが出てきてメディアの機能分化が起こり、今や「商談請負人」になった。
そんな風に考えた方が良いと思っています。

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乗山徹

代表取締役 ： ファーストコンサルティング株式会社

北海道釧路市の中小企業診断士＆ＩＴコーディネーター。エクスマ手法でお客さん企業の売上アップを日々指導。沖縄好きで三線唄者「シーサー君」としてピン芸人もやっています。「シーサー君ブログ」で手書き絵ブログを一日一絵一文を更新中！

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