女の子は冷やしたらアカン
昨日はマーケティングコラボセミナーの5回目、神戸、大阪の激戦区でリンパマッサージ店を営む田中朋秋さんを招いての講演でした。
釧路はマッサージや整体、針灸、エステサロンなどのサロン系、身体ケア系のサービス業を営む方が多く、昨日は同業種の方、さらに何故か(笑)市議会議員の方も2名参加して、実例満載のセミナーに集中して聴いて戴きました。
僕の話は、今回コラボでは初めて「財務」つまりお金の話がテーマ。
5つ位の絶対外せないポイントについて、いつもの絵を交えてシーサー君流(笑)財務セミナーでした。
実際にあった事例ですが、数字に無頓着でいたために、同じ利益を上げるの本来1日60人の客数でペイするはずが、さらに30人余計に集客しないと真っ赤っかだったお店の話などをしました。
これだと穴の開いたバケツに水を入れているようなもので、ナンぼエクスマやって集客しても追いつかない(笑)って話です。
田中朋秋さんは、47歳で起業して10年、ここまでの歩みをお話してくれました。
開業してもお客さんが来ない、エクスマを学んで集客が軌道に乗ったら今度はリーマンショックで売上が激減。そんな苦難を乗り越えるのに一番の決め手となったのがニューズレターだったそうです。
さらに、今は1カ月経営者である自分が居なくてもお店が回るようになったけど、開業して5年位は中々人が定着しなかった。
その頃はお店がうまくいかない理由を他人のせいにばかりしていた。ある時期、全ての責任は経営者にあると気づいた。そこから人が定着するようになり、ブログやFBの発信、ニューズレターの編集企画も極力、彼女らに任せて、楽しい発信、集客のサイクルが回りだした。
これまでの積み上げてきたノウハウを一切隠す所なくお話してくれて、「皆さん、そのままパクれば良いんやよ」とのこと。
ホント魅力的な勇気の出る話で、素晴らしい講演でした。全国の後進のためにも、どんどんセミナーやったら良いのにな~と思いました。
業界のトップランナーが語る話はコンサルタントよりずっと説得力がある。そんな風に思いました。
あ、俺コンサルタントだった(笑)。
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乗山徹
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