声かけしかない
2016/04/29
先日、釧路ロータリークラブの会合でいかに出席率を高め退会を防止するかを
議論しました。
やはり経済が停滞とすると色々な会合で出席率が悪くなり会員が徐々に減って
いくという現象がどの会でも悩みとなっています。
かくいう私もロータリークラブはあまり出席していないんで肩身が狭いですが・・。
で、良く言われるのは「○△の会はあまり意味の無い会だから出てもしょうがない」
といって出席しなかったり退会したりする。
僕はこれは違うと思う。
宗教じゃあないんだから、そんなに会に意味なんかない。
会に参加するのは、互いに関係性を求めているから。それは人生やビジネスの基盤と
なるものです。長い時間かけて互いの関係性を構築していく。それが会員の人生と
ビジネスライフを豊かなものにしていく。
それだけじゃないでしょうか?
だから出席率を高め退会を防止するにはやることは一つ、リーダーやよく出席
している中核メンバーが出てこない人に出てくるように声かけして誘う事。
これにつきるのではないか。という結論でした。
ここでもマーケティングと同じですね。
忘れている相手に声かけして気付いてもらうんです。
乗山徹
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