売上アップアドバイザー シーサー君

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ところで何屋さんでしたっけ?

      2016/04/02

ところであなたの仕事ってどんな仕事でしたっけ?と聞かれることってありませんか。僕も結構あるんですけど、その度に愕然とします。
え~、あんな前から知り合いなのに知らなかったんだ~!ってね。
自分では皆僕のことを知ってくれているとすっかり思いこんでいるのですが、実は殆ど知られていないってのが世の中なんです。だって、僕も以前からの知り合いでも、あれ?どんな時にあの人に声掛ければ良いのだろう?って知らない人いっぱい居ますもの(笑)。
新規ドキュメント 26_1
確かにこのブログでもこれからは関係性マーケティングの時代だってんで、取引の基盤となる人間関係の構築が最も大事っていつも書いてます。でも、その出口、すなわち具体的にどんな時に声をかけて欲しいとか、具体的に料金はいくらで、いつ来てほしいとか、その辺の情報を目に触れる形で示さないと、せっかく関係性を築いても相手は気付かずに素通りするだけなのです。結果、声もかからず売上も上がらないままです。
そういう意味では関係性構築はもちろん大事ですが、ちゃんとチラシやブログなど販促物に商品を示してここに行けば良いのですよという通路、或いは出口を必ず示しておく必要があるのです。

ところで何屋さんでしたっけ?ところでどんなことやっているんでしたか?、なんて言われてショックを受けるのはそろそろ卒業するためにもお客さんがお金を使う出口を常に意識して作っておきましょう。自戒を込めて(笑)。

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北海道釧路市の中小企業診断士&ITコーディネーター。エクスマ手法でお客さん企業の売上アップを日々指導。沖縄好きで三線唄者「シーサー君」としてピン芸人もやっています。「シーサー君ブログ」で手書き絵ブログを一日一絵一文を更新中!

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