最も衝撃を受けた話

僕がエクスマ（エクスペリエンス・マーケティング）と出会って以来、売上や業績を上げるのに「え？そんな簡単なことで！」お客さんが反応するんだという気付きや体験を重ねてきました。そういうと怪しい宗教やお金が増える財布みたいな怪しい商品（笑）と思うかもしれませんね。

でも、そうではないんです。多くの集客事例は一見とても単純な姿をしています。
スイーツ屋さんでお客さんの買い物袋にバレンタインのチラシを入れたら売上が昨年の５倍に上がった。服屋さんがフェイスブックを始めてイベントや日々の出来事をタイムラインで流し始めたら集客が一気に増えた。閑古鳥が鳴いていた居酒屋がある看板を付けたら急に客が増えだした。
劇的に改善した事例は、どれもとても単純な姿に見えます。まるで魔法にでもかかったように・・・。実はその単純な姿に、とても重要な売上アップの構造が隠されています。
僕にそれを最初に気付かさせてくれた話、衝撃的な事例があります。藤村正宏先生のセミナーの中でその事例は語られました。
それは長野県の白馬村にあるホテル五龍館の女将が行ったお客様へのアンケートの話でした。

実は、このホテル五龍館の女将、中村ゆかりさんを釧路にお呼びして「体験を売る！商品と顧客づくり」というテーマでマーケティングセミナーを開催します。なんと無料です。
ホテル五龍館はリピート率６５％以上という驚異的なお得意様集客を行っています。同じ観光業でも行政や観光協会任せにしない、自力集客を日々実践しているのです。
有り余る観光資源を持ちながら、未だに独り立ち出来ていない我々東北海道の観光が学ぶものは多いはずです。
そして観光関係者だけでなく、あらゆる業種の集客に圧倒的に役立つ内容、釧路で聞けるのは奇跡です。他の用事は断ってきた方が良いと思います（笑）。
　日時　１０月２８日（火）　１８時３０分～２０時３０分
　場所　ＡＮＡクラウンプラザホテル釧路
　申込受付　こちらのサイトから直接お申込下さい。

もし、今この記事を読んで、出来るなら聞いてみたいと興味が湧いた方は是非来てみて下さい。僕も藤村先生の講演をきっかけに「え？そんな簡単なことで・・・」から始まって今に至っています。つまり人生が変わりました。
変わるきっかけを掴むためには、自分から出かけて下さい。家に早く帰ってテレビみて酒飲んでいても何一つ変わりません。
自ら求めれば、必ずきっかけがつかめるはずです。
お待ちしています。

「なるほどね・・・」という方は　↓　↓
↓↓　クリックよろしくお願いします

今日もマーケッター藤村正宏師のブログで勉強しよう！

————————————————————————————————–
売上アップのご相談したい方は声かけてくださいね。お申込みはこちらからできます。（有料で１時間目途で１万円です。）
さらにこのブログを読んでいただいてる方に特別耳打ちしますけど（って、ホームページに載っているんですが（笑））、無料の相談日、次回は１０月２２日（水）です。お申し込みください。こちらは時間枠が埋まった時点で締切ですのでお早めに。
————————————————————————————————–

The following two tabs change content below.

• この記事を書いた人
• 最新の記事

乗山徹

代表取締役 ： ファーストコンサルティング株式会社

北海道釧路市の中小企業診断士＆ＩＴコーディネーター。エクスマ手法でお客さん企業の売上アップを日々指導。沖縄好きで三線唄者「シーサー君」としてピン芸人もやっています。「シーサー君ブログ」で手書き絵ブログを一日一絵一文を更新中！

最新記事 by 乗山徹 (全て見る)

• 顧客の創造_４つの謎 - 2021/1/2 土曜日
• コロナと共に去りぬ - 2020/6/29 月曜日
• パンドラの箱が開いた - 2020/6/28 日曜日
• 聴覚に多大に影響を与えたアルバムのカバー_１０枚目 - 2020/5/12 火曜日
• 聴覚に多大に影響を与えたアルバムのカバー_９枚目 - 2020/5/11 月曜日