９９％の人が勘違いしている売上不振の原因

あなたは今まで背中が痛くなったことってありませんか？僕はたま～にあります。大体放っておくと直るんですけど、その時この痛みの原因は何なんだろう？悪い病気じゃないか、内臓がやられているに違いない・・・・とか色々悪く考えちゃいます。以前、心配だったので病院に行って「先生、背中が痛いので肝臓が悪いと思うんですけど」って言ったら、本当に悪かったらもっと顔色がまっ黄色やどす黒くなっているよ、単なる毎日飲み過ぎで胃が荒れているだけ！」と怒られた記憶があります。こんな風に自分の身体の痛みの原因って、自分では良く分からないで素人判断であれこれ考えるんだけど、本当の原因は違うところにあることが多いですよね。

実は経営のご相談をうかがっていても、同じようなことがとても多いです。大体相談に来られるということは経営が思わしくない悩みだったり、売上が今ひとつということなんですが、その不振の原因について、ほとんどといって良いほど、誤って捉えていることが多いです。その誤りの多くは、「不振の原因は商品力にある。」と思い込んでいる。だから不振を抜け出すためには、商品をもっと良くする、或いはもっと売れる商品を取り扱う、さらにこの商品が売れる他の市場で勝負する。僕に言わせると、そんなことしてもムダです。何故なら「不振の原因は商品力ではない」からです。不振の原因の多くは「せっかくの良い商品を世の中の人に気付かせていない」からなのです。

せっかくの良い商品、その優れた内容をターゲットであるお客さんに伝える。正しい原因と対策が分かったら後は行動するだけ、自ずと結果はついてきます。

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乗山徹

代表取締役 ： ファーストコンサルティング株式会社

北海道釧路市の中小企業診断士＆ＩＴコーディネーター。エクスマ手法でお客さん企業の売上アップを日々指導。沖縄好きで三線唄者「シーサー君」としてピン芸人もやっています。「シーサー君ブログ」で手書き絵ブログを一日一絵一文を更新中！

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