Choっとのおもてなし大事なんだな~
昨日は日高町の厚賀(北海道の太平洋岸、苫小牧の東側)でセミナーのお仕事、一泊して今朝は280kmひた走りで日高山脈を越えて太平洋岸を釧路まで戻って参りました。
朝早く出て、十勝の大樹町って最近ホリエモンのロケット会社で話題になっている町にある晩成温泉に浸かって参りました。
もう20年来位、国道沿いのこの道を通るたびに入口の看板を目にしていて、「いつか入ってみたい」と思っていましたが、やっと願いが叶いました。
で、何で思い切って入る気になったかというと、前日に何気なく晩成温泉のイメージが涌きスマホでググっていたら、タオルとバスタオルを無料で貸してくれるという情報が目に止まったからなんです。
元々、いつか行ってみたいと思っている僕みたいな人に、タオルとバスタオル無料で使ってくださいって言われると、「是非入っていってください」と手招きされているような気持ちになり、「絶対行きたい!」となってしまったのです。
さりげないサービスなんですけど、こういうもう一手間かけたり、ちょっとのもてなしって大きいなぁと思った次第です。
こういう、ちょっとのおもてなし、もう一手間、自分の仕事でも考えてみたら良いかも。
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乗山徹
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