あなたを間違った道に導くワル

普段コンサルティングやセミナーをやっていて、アドバイスを元に比較的早く良い結果が出る方と中々結果が出ない方が居ます。
どこに違いがあるのかと考えてみると、アドバイスに納得して、素早く行動に移せるかどうかだと僕は思っています。そのために必要なのは「素直さ」だと思うのです。

前提条件なしに、まず人の話を聞いてみる。そこで自分なりに咀嚼する。でも、中々僕の話が素直に入っていかない方も居る。人の話を素直に聞けない最大の要因、それは「過去の成功体験」です。
過去にビジネスで大きな成功を収めた人は、その成功したやり方や思考法のフィルターでものごとを見る。ところが、かつて大成功を収めたフィルターそのものが、古いというより、最大の阻害要因となっていることが多い。
具体的に言うと、売上を上げるには商品力を上げて店づくりを完璧にするしかないという思い込み。しかし、いくら商品力を上げて、店づくりをしたところで何一つ売上は変わらない。何故なら、売上低迷の原因はそんなところにないからです。既に商品もお店も充分素敵です。売上低迷の原因は、あなたの店が忘れられているからです。お客さんの脳裏の底に沈んで思い出してもらえないからです。新しいお客さんは最初からあなたの店をしらないからです。

あなたのお店を思い出してもらうための販促行動しかないのです。でも、いくらそれをアドバイスしても、あなたは、まず商品だ、まず店づくりだ、という想念から抜け出せない。頑固なフィルターがあなたの目を曇らせている。
あなたはオレオレ詐欺にかかっているようなものです。あなたは新興宗教にはまっているようなものなのです。
頑固であなたの立ち直りを阻害するワル＝成功体験を破壊する、そこが結果を出すための第一歩です。

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乗山徹

代表取締役 ： ファーストコンサルティング株式会社

北海道釧路市の中小企業診断士＆ＩＴコーディネーター。エクスマ手法でお客さん企業の売上アップを日々指導。沖縄好きで三線唄者「シーサー君」としてピン芸人もやっています。「シーサー君ブログ」で手書き絵ブログを一日一絵一文を更新中！

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